刘强东出世乡村，现在打造出强壮的京东系统，办理着十几万的职工，既有高学历高水平的互联网人才，又有很多的配送员，仓储人员。
刘强东是怎么样才干做好团队办理的呢？上一年京东内部发布了《京东人事与安排功率铁律14条》，让人们看到了他的办理要求。
其间给我形象最深入的是刘强东从前说，公司根绝迁延扯皮，回复邮件必定要快，假如超越24小时不回复邮件，即使是公司高管，马上开除。
正是这些看似严苛的铁律，让京东成为铁军，具有极强的战斗才能。那咱们来看看，这14条办理铁律都是什么吧。
京东将职工分为五类：金子、钢、铁、废铁和铁锈。价值观很好，成绩也很高的人是金子。才能不错，价值观也不错的是钢；价值观不错，但才能略微有些短缺的是铁；才能不可，价值观也不可的是废铁，才能很强，但价值观不过关的是铁锈，对企业来讲反而是个祸患。
为了避免职工之间拉帮结派，构成小团体，有一个一拖二准则指的是办理者不应该过多地让本来的单位部属进入到该部分，不然简单利益绑缚，构成小团队。
办理者想要向上提升，必需求找到该岗位的继任者，假如找不到，则不能提升，乃至需求离任。
指的是岗位空缺时，内部职工优先，要求80%的办理岗要经过内部选拔，给更多的职工开展空间和期望。
依据人才盘点九宫格的方位来施行办理。对职工做分类，有潜力的职工要点开展，不能担任岗位的职工，则严厉筛选。
指的是一切的办理的人要至少两次到一线级以上的岗位，每年要有两次去其他部分轮岗。
这一条准则是对办理部分的人员要求，要求办理人员办理的部属不低于8个人，超越15人才干够设置平级或下级部分。
办理者有必要在24小时内回复邮件，有必要24小时开机接听电话，不时坚持疏通，即使是到国外出差，下了飞机也要第一时刻回复。
中心的会议内容别超越三页PPT，时刻不能超越30分钟，决议计划会议不能超3次，这样避免会议磨蹭功率低下的问题。
领导要做好交流，要花70%的时刻与部属交流，20%的时刻与平级交流，10%的时刻与上级交流。
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